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Le caratteristiche che, da subito, hanno contrassegnato l'azione di Sme.UP sono la capacità di far confluire le risorse, le capacità e le idee di più operatori in una strategia comune che mette assieme azioni commerciali, marketing, esperienze applicative, soluzioni verticali, consulenza per l'ottimizzazione di sistemi informativi e di infrastrutture tecnologiche.

• affidabile in termini di competenza sui processi dei vari settori di attività, qualificato quindi di offrire contributi propositivi
• capace di assecondare e di esaltare i pregi e le peculiarità delle nostre aziende
• con una buona presenza territoriale in Italia
• con la capacità di supportare le consociate estere che molte imprese ormai hanno attivato.

L'ERP Sme.UP è stato progettato facendo riferimento alla realtà italiana ed in particolare alle peculiarità delle PMI: ciò rende il nostro approccio molto fresco e produttivo per chi ha verificato come i livelli di rigidità, che gli ERP internazionali introducono, male si adattino alla flessibilità ed alla velocità nel cambiamento dei processi che stanno alla base delle capacità di competere delle nostre imprese.

Sme.UP ritiene che l'attuale difficoltà del settore informatico non sia da ascrivere esclusivamente al complesso momento economico dell'Italia e dei mercati mondiali. Ci sembra evidente che una parte notevole di responsabilità sia da attribuire agli operatori ICT che, in buona parte, privilegiano due impostazioni:

• parlano prevalentemente di tecnologia e non di processi o di efficienza
• all'interno dell'azienda si rivolgono quasi esclusivamente ai responsabili informatici e non sanno coinvolgere chi decide e meglio conosce le esigenze e le criticità della propria impresa.

Questo ha come tipica conseguenza che i progetti di innovazione sono indirizzati a soddisfare, più che altro, esigenze puntuali o di settore (come il CRM, la Business Intelligence, il configuratore dei prodotti) e raramente si allargano ad orizzonti più strategici, capaci di continuare ad incrementare la produttività nel tempo.

Recuperare costantemente efficienza nei processi aziendali è la sfida che tutte le aziende devono vincere di continuo. Il sistema informativo è solamente una delle componenti di un meccanismo articolato che deve supportare in modo trasparente l'organizzazione, valorizzandone i punti di forza e supportando le attività e le decisioni di tutti i livelli della piramide aziendale.

Cooperazione

Per recuperare efficienza è indispensabile una forte e dinamica cooperazione tra l'azienda ed il produttore della soluzione.

Abbiamo ben chiaro che il fornitore di software deve tornare ad essere propositivo, saper individuare assieme al Cliente le criticità dei processi ed essere in grado di proporre soluzioni lineari ed immediate, ma comunque capaci di seguire l'azienda nelle evoluzioni che il mercato le imporrà nel tempo.

Un modello informativo rigido e cristallizzato, come quello proposto da grandi ERP internazionali o dai ‘Template', può diventare una palla al piede anziché una leva di efficienza.

Competenza

SmeUp ritiene che la componente applicativa e quella tecnologica siano le due facce inscindibili di una soluzione gestionale che soddisfi tutte le richieste di informazioni, quella operativa e quella decisionale.

Abbiamo investito in modo sostanziale lungo entrambe queste direttrici. Fondere tecnologia con funzionalità significa coniugare la semplicità con la completezza, mettendo sempre a disposizione lo strumento adeguato, mai troppo complesso o pesante per la struttura organizzativa o per la capacità dell'individuo.

Il nostro substrato di progettazione ingegneristica costituisce un elemento di produttività per qualsiasi impresa ed un interessante modello per tutti gli operatori informatici che desiderano collaborare con noi. I contenuti applicativi di Sme.UP sono in grado di adeguarsi in modo rapido ed incisivo ai comportamenti, alle abitudini ed alle necessità della maggior parte dei settori merceologici.

Crescita nel tempo

Non ha senso che l'evoluzione di un sistema informativo debba essere sempre realizzata in tempi brevi, quasi istantanei. La fretta eccessiva rischia di non far sfruttare appieno le nuove potenzialità.

Un ERP di taglio innovativo consente dei grandi passi in avanti: integrazione tra componenti gestionali e strumenti di produttività individuale (come Word o Excel), collegamento agli ipercubi della Business Intelligence, dati inseriti o consultati via Web, navigabilità piena tra le informazioni. sono alcune delle possibilità oggi alla portata di chi sceglie Sme.UP.

Troppi cambiamenti in parallelo perché la struttura organizzativa non ne risenta, almeno un poco. Per dare all'azienda il tempo di individuare e consolidare i nuovi processi, l'attivazione del nostro ERP può essere realizzata con tre modalità a scelta:

• utilizzo dell'interfaccia Surf.up come innovativo ed efficace strumento di analisi e navigazione sui dati già oggi disponibili nel vostro ERP

• sostituzione parziale (a singoli Moduli) oppure graduale nel tempo, grazie alla caratteristica di ogni componente applicativo di appoggiarsi ad altri data base per iSeries IBM

• sostituzione del gestionale oggi attivo, magari attraverso le logiche "step by step" che la struttura di Sme.up consente

Sme.UP è l'unico ERP capace di assicurare tutti questi gradi di libertà.