Il tema della continuit\u00e0 di servizio dei sistemi informativi aziendali \u00e8 uno fra i focus pi\u00f9 importanti per Sme.UP, che, negli ultimi anni, ha condiviso con gran parte dei suoi clienti.\u00a0
Ne abbiamo discusso con Andrea Bortolan, Business Manager IT.<\/p>\n
L\u2019evoluzione dei Sistemi Informativi da semplici Sistemi per la contabilit\u00e0 a Sistemi completi in grado di supportare l\u2019evoluzione del business, la pervasivit\u00e0 dei dispositivi mobili e l\u2019orientamento delle aziende a rivolgersi verso nuovi mercati, hanno reso i sistemi informativi indispensabili a tutti i processi di business, indipendentemente dalla dimensione dell\u2019azienda.<\/p>\n
Queste sono le principali soluzioni e le funzionalit\u00e0 a portafoglio di Sme.UP?\u00a0<\/strong><\/p>\n L\u2019esigenza di disponibilit\u00e0 delle informazioni aziendali con continuit\u00e0 \u00e8 differente per ogni azienda: in quest\u2019ottica Sme.UP ha pensato delle soluzioni capaci di rispondere completamente alle differenti esigenze dei clienti che possono essere adottate in modo complementare o integrato. \u2022 <\/span>Alta Affidabilit\u00e0 (HA): la necessit\u00e0 di mantenere la continuit\u00e0 di servizio dell\u2019applicazione; anche in presenza di un evento grave, \u00e8 tollerata una interruzione nell\u2019ordine di qualche minuto. La scelta della soluzione ideale, o del mix di soluzioni, avviene sulla base delle informazioni che caratterizzano il Business del cliente, quali il mercato di riferimento e necessit\u00e0 di tempi di ripristino dei sistemi, identificando il prodotto e il livello di servizio soddisfacente. Qual \u00e8 il valore dell\u2019attivit\u00e0 di Backup e il suo impatto sull\u2019organizzazione?\u00a0<\/strong><\/p>\n Il Backup \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 importante che mette al riparo i dati aziendali da problemi di natura Hardware, problemi legati a un evento disastroso o riferiti all\u2019errore umano, si pensi per es. alla cancellazione di un file per errore, oppure un\u2019azione amministrativa errata. Gli errori vengono replicati sulla macchina di HA e\/o DR, e l\u2019unico modo per ripristinare l\u2019operativit\u00e0 \u00e8 recuperare i files dall\u2019ultimo Backup disponibile.\u00a0<\/p>\n L\u2019attivit\u00e0 di Backup ha un notevole impatto sulla disponibilit\u00e0 delle applicazioni per l\u2019organizzazione, poich\u00e9 la sua esecuzione avviene con le applicazioni inattive per tutta la sua durata, variabile in funzione della dimensione, quantit\u00e0, tipo dei files e soprattutto dello storage utilizzato. L\u2019implementazione di una soluzione di HA o DR prevede, per sua natura, la riduzione della Finestra di Backup: da qualche ora fino a qualche minuto, o addirittura a qualche secondo. In che modo Sme.UP affianca il cliente nelle scelte delle possibili soluzioni di Disaster Recovery e di Alta Affidabilit\u00e0?<\/strong><\/p>\n Sme.Up affianca il cliente nello studio e nell\u2019implementazione della migliore soluzione di HA\/DR, con un approccio di tipo consulenziale, supportando le figure aziendali chiave, quali la Direzione o l\u2019IT Manager, per esigenze di business o necessit\u00e0 legate alla Compliance in caso di quotazione in Borsa o Compliance alle normative esistenti.<\/p>\n E\u2019 possibile valutare i rischi e o eventuali aspetti economici per una mancata adozione in azienda di soluzioni di questo tipo? Sme.UP offre soluzioni di Disaster Recovery (DR) e Alta Affidabilit\u00e0 (HA) per garantire la continuit\u00e0 operativa dei sistemi informativi aziendali, proteggendoli da interruzioni e perdite di dati.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-49454","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-da-smeup"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Le principali esigenze sono:<\/p>\n
\u2022 <\/span>Disaster Recovery (DR): la necessit\u00e0 di ripristinare i sistemi informativi integralmente, con tempi di ripristino che variano da qualche minuto a qualche giorno, presso un sito remoto, pi\u00f9 o meno distante dal sito produttivo.
\u2022 <\/span>Necessit\u00e0 sia di Alta Affidabilit\u00e0 sia di Disaster Recovery.<\/p>\n
I due ambiti principali in cui operano le soluzioni di HA e DR sono:\u00a0
– <\/span>Soluzioni In Campus,
adottate nel sito produttivo del cliente, con possibilit\u00e0 di scelta fra le tecnologie possibili, presentano il vantaggio di non essere soggette a vincoli di connettivit\u00e0 fra i sistemi, e permettono l\u2019implementazione di soluzioni di replica sincrone.\u00a0
Indicate per interventi di HA per mettersi al riparo da problemi hardware, fermi pianificati per manutenzione o aggiornamenti e fermi non pianificati, caso in cui il tempo di ripartenza sulla macchina di HA \u00e8 di qualche minuto e non si ha alcuna perdita di dati.\u00a0
La soluzione In Campus non mette al riparo da eventi quali terremoto, esondazioni e allagamenti o eventi catastrofici tipo incendi che rendono indisponibile l\u2019intero sito.
– <\/span>Soluzioni Fuori Campus,indicate per le aziende che intendono mettere in sicurezza i sistemi informativi da eventi catastrofici quali terremoto, alluvioni e incendi, poich\u00e9 il sito di produzione in cui risiedono i dati del sistema principale, e il sito secondario dove vengono replicati, sono distanti talvolta anche centinaia di km.
Le soluzioni proposte sono soluzioni basate su repliche Software, che permettono di avere i sistemi allineati fino all\u2019ultima transazione (dipendentemente dalla qualit\u00e0 della connessione disponibili fra i due siti) e prevedono il ripristino dei dati nell\u2019ordine di qualche minuto.<\/p>\n
Il tempo di indisponibilit\u00e0 delle applicazioni, in cui vengono eseguite tali attivit\u00e0, viene definito Finestra di Backup.\u00a0<\/p>\n
Infatti, la disponibilit\u00e0 di due sistemi informativi che replicano i dati, permette di utilizzare la macchina di HA o di DR per effettuare il Backup.
Le soluzioni di Backup Software permettono di fermare temporaneamente l\u2019allineamento dei dati tra i due sistemi e quindi poter di procedere con le attivit\u00e0 di Backup, mentre le soluzioni Hardware permettono di eseguire la flash copy dei dischi (una fotografia istantanea dei dati contenuti nei dischi) e mettere in linea questa copia sul sistema di Backup che provveder\u00e0 ad eseguire il salvataggio. \u00a0<\/p>\n
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Si, \u00e8 possibile fare una valutazione dei rischi mediante la realizzazione di una Business Impact Analysys (BIA) durante la quale si analizza, dal punto di vista dell\u2019IT, l\u2019impatto sul business di un eventuale fermo dei sistemi.L\u2019analisi coinvolge tutte le parti che compongono il sistema informativo, compresa l\u2019infrastruttura di rete, che \u00e8 a supporto diretto o indiretto delle attivit\u00e0 di Business.\u00a0
E\u2019 una valutazione complessa perch\u00e9 deve tenere conto dell\u2019impatto di un eventuale fermo sulle attivit\u00e0 produttive, sulle attivit\u00e0 commerciali, piuttosto che il danno sull\u2019immagine aziendale, senza trascurare le Penality in caso di mancato rispetto di contratti e i costi relativi alla ripresa delle attivit\u00e0 in seguito al ripristino dei sistemi.
Quindi la BIA permette al responsabile dei sistemi informativi, e quindi all\u2019azienda, di avere tutti gli elementi per valutare sia i vantaggi derivanti dell\u2019implementazione di una soluzione di HA\/DR \u00a0sia quale, fra le differenti soluzioni proposte, \u00e8 quella pi\u00f9 adatta alle proprie esigenze.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"