{"id":50040,"date":"2018-12-28T07:00:44","date_gmt":"2018-12-28T06:00:44","guid":{"rendered":"http:\/\/smeupnew.it\/magazine\/blog\/gestire-i-processi-aziendali\/"},"modified":"2021-07-29T17:18:55","modified_gmt":"2021-07-29T15:18:55","slug":"processi-aziendali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smeup.com\/magazine\/blog\/processi-aziendali\/","title":{"rendered":"Gestire i processi aziendali con successo? Ecco come"},"content":{"rendered":"

Processi aziendali, c\u2019\u00e8 una definizione precisa di questo termine della quale cui bisogna sempre tenere conto: non ci si riferisce alle semplici comunicazioni tra i reparti o alla metodologia di produzione, ma a concetti pi\u00f9 ampi che riguardano tutte le attivit\u00e0 <\/strong>che avvengono all\u2019interno di un\u2019azienda.<\/p>\n

Sono processi aziendali tutti i meccanismi, le attivit\u00e0 e gli elementi che concorrono alla produzione di un output, ovvero i prodotti finali. Ne fanno parte a pieno titolo, allora, i processi di produzione e in generale tutto ci\u00f2 che all\u2019interno dell\u2019azienda segue la\u00a0trasformazione di input in output<\/strong>: l\u2019acquisto delle suddette materie prime, la loro lavorazione e la vendita ai clienti. S\u00ec, anche\u00a0i clienti<\/strong> di un\u2019azienda e i rapporti <\/strong>che teniamo con loro fanno parte a pieno titolo dei processi aziendali.<\/p>\n

Analizzare, valutare, agire<\/h2>\n

L\u2019analisi di questi processi <\/strong>e la loro pianificazione <\/strong>\u00e8 un\u2019attivit\u00e0 chiave per ogni azienda, qualunque sia la sua dimensione, per cui \u00e8 necessario soffermarsi con attenzione a mappare le attivit\u00e0 e ricavare uno schema generale attraverso il quale poi \u00e8 pi\u00f9 semplice implementare soluzioni, tecnologiche e non,\u00a0migliorare l\u2019efficienza <\/strong>e, di conseguenza, la produttivit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n

Sono tre gli\u00a0elementi fondamentali\u00a0<\/strong>di cui tenere conto in queste analisi:<\/p>\n

    \n
  • Costi<\/strong>\u00a0delle singole attivit\u00e0;<\/li>\n
  • Durata\u00a0<\/strong>di ciascuna di esse;<\/li>\n
  • Output finale<\/strong>\u00a0e qualit\u00e0 dello stesso.<\/li>\n<\/ul>\n

    In virt\u00f9 di queste tre componenti, occorre\u00a0effettuare la misura precisa e scientifica della rendita dei processi aziendali<\/strong>. Successivamente, qualora ci fosse bisogno, si pu\u00f2 intervenire sui processi primari, cio\u00e8 quelli che arrivano direttamente ai clienti, ma anche sui secondari, i meno visibili dall\u2019esterno, attivit\u00e0 di servizio che non toccano il cliente direttamente, ma che si rivelano ugualmente importanti.<\/p>\n

    Per tenere sotto controllo tutti i processi aziendali con successo, allora, si inizia con l\u2019analisi preliminare; solo una volta che questa \u00e8 conclusa si pu\u00f2\u00a0procedere con le soluzioni ad hoc<\/strong>. Non bisogna mai sottovalutare il potere della razionalizzazione\u00a0<\/strong>sull\u2019 improvvisazione: sia in termini di costi sia di guadagni, i vantaggi sono praticamente incalcolabili. Ma vediamo pi\u00f9 da vicino la questione.<\/p>\n

    Tecnologie e risorse al servizio dell\u2019ottimizzazione<\/h2>\n

    Certi processi possono aver bisogno di migliorie di tipo incrementale, altri pi\u00f9 a livello strutturale, e in entrambi i casi\u00a0la tecnologia <\/strong>si rivela essere la soluzione ottimale<\/strong>. Ad esempio, si pu\u00f2 intervenire con sistemi ERP o gestionali, che per definizione contribuiscono alla gestione ottimizzata di un\u2019azienda<\/strong>\u00a0e delle sue attivit\u00e0. Se i software gestionali si dedicano ai singoli comparti aziendali, con gli\u00a0ERP (Enterprise Resource Planning)<\/strong> si interviene a monte e si ottimizzano non solo i singoli processi, ma anche la loro interconnessione. Il giusto ERP pu\u00f2 costituire una valida soluzione ai problemi e, contemporaneamente, un supporto da implementare anche in processi gi\u00e0 funzionanti, ma che hanno bisogno di aggiornamento o automazione.<\/p>\n

    C\u2019\u00e8, poi, anche una\u00a0figura dedicata alla gestione dei processi,<\/strong> che si chiama Process Owner<\/strong>. A lui viene affidata la loro progettazione e creazione, ma anche il controllo e, eventualmente, il loro aggiornamento. Pu\u00f2 essere solo il process owner, quindi, a decidere in che maniera intervenire sui processi di un\u2019azienda e integrare l\u2019ERP pi\u00f9 adatto. Sar\u00e0 poi l\u2019ERP a coadiuvare le attivit\u00e0 di gestione delle fatture, per esempio, oppure quella delle mail, del management dei clienti e fornitori, ma anche la conservazioni di dati e documenti, soprattutto in formato digitale. Insomma, il process owner pu\u00f2 rivelarsi una soluzione per tenere la situazione sotto controllo<\/strong>.<\/p>\n

    \u00c8 evidente che per gestire questo aspetto della vita aziendale il digitale ha un ruolo fondamentale. Consente di\u00a0ridurre notevolmente i tempi\u00a0<\/strong>non solo in termini di velocit\u00e0 di comunicazione, ma anche di quantit\u00e0 di dati e di sicurezza della loro trasmissione. Impensabile sarebbe non ricorrere al\u00a0web, chiave del successo di molte aziende moderne<\/strong>. Basti pensare a come i servizi di Cloud si stiano rendendo protagonisti in questa nuova era dell\u2019industria, quella che comunemente viene chiamata\u00a0Industria 4.0. E come potremmo usare i vantaggi del Cloud senza il web?<\/p>\n

    In pi\u00f9, non bisogna sottovalutare i vantaggi in termini economici: un buon software gestionale o un ERP ottimizzano, velocizzano e migliorano tutti i processi. Meno perdite di tempo<\/strong>, pi\u00f9 controllo, maggiore visione d\u2019insieme<\/strong>. Ed \u00e8 proprio tramite questa visione d\u2019insieme che si pu\u00f2 pi\u00f9 facilmente\u00a0individuare gli errori e correggerli in tempo<\/strong>\u00a0senza un ulteriore spreco di denaro. Il controllo dei processi all\u2019interno di un\u2019azienda, allora, \u00e8 quell\u2019 investimento iniziale che si rivela decisivo per il successo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    L\u2019analisi dei processi aziendali e la loro pianificazione \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 chiave per ogni azienda, per cui \u00e8 necessario mappare con attenzione le attivit\u00e0 per capire come implementare soluzioni, tecnologiche e non, per migliorare l\u2019efficienza e, di conseguenza, la produttivit\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":52071,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7144],"tags":[5289,5290,4793,5291,5292,3852,5293,4898],"class_list":["post-50040","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-erp","tag-analisi-dei-processi","tag-attivita-aziendali","tag-ottimizzazione","tag-process-owner","tag-processi-aziendali","tag-produttivita","tag-razionalizzazione","tag-software-erp"],"acf":[],"yoast_head":"\nProcessi aziendali: gestirli con successo? 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