{"id":50042,"date":"2019-01-11T07:00:57","date_gmt":"2019-01-11T06:00:57","guid":{"rendered":"http:\/\/smeupnew.it\/magazine\/blog\/tipologie-di-software-house\/"},"modified":"2019-01-11T07:00:57","modified_gmt":"2019-01-11T06:00:57","slug":"tipologie-di-software-house","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smeup.com\/magazine\/blog\/tipologie-di-software-house\/","title":{"rendered":"Tre tipologie di software house a confronto"},"content":{"rendered":"<p>La scelta di un\u00a0<strong>sistema gestionale affidabile<\/strong>\u00a0\u00e8 essenziale se si vuole ottimizzare ogni fase del lavoro aziendale. Ma quali sono le alternative a disposizione di un\u2019impresa? Nel corso degli ultimi anni si sono affermate sul mercato\u00a0<strong>diverse tipologie di software house,<\/strong>\u00a0caratterizzate da dimensioni e fatturato estremamente eterogenei. Per quanto riguarda il mercato italiano, ci sono\u00a0<strong>tre diverse categorie\u00a0<\/strong>di aziende che operano come\u00a0<strong>provider di software gestionali<\/strong>\u00a0per il business: i grandi brand multinazionali, i brand italiani famosi e le\u00a0piccole\/medie aziende italiane. Analizziamo insieme queste realt\u00e0 molto diverse tra loro:<\/p>\n<h5>1) Brand internazionale<\/h5>\n<p>Si tratta di famosi marchi come Oracle e SAP, ossia\u00a0<strong>enormi multinazionali\u00a0<\/strong>che offrono i propri prodotti e servizi in quasi tutto il mondo. Hanno una\u00a0<strong>reputazione stabile<\/strong>\u00a0e godono di una fama che permette un facile riconoscimento del loro brand, il che li rende molte volte la prima scelta durante la selezione di un programma aziendale. Hanno strutture interne molto ramificate e<strong>\u00a0sono quotate in borsa<\/strong>. Queste caratteristiche le rendono economicamente pi\u00f9 sicure e solide agli occhi dei clienti. Grazie alla grande diffusione e richiesta dei loro software, possono anche sfruttare al meglio una\u00a0<strong>minimizzazione dei costi\u00a0<\/strong>interni, che non si riflette per\u00f2 necessariamente in un abbassamento dei prezzi.<\/p>\n<p>Il fatto che distribuiscano internazionalmente i loro software spesso implica anche una loro\u00a0<strong>precisa standardizzazione dei prodotti<\/strong>. Infatti per essere utilizzabile da quanti pi\u00f9 clienti possibili, il software viene semplificato in modo tale da accontentare le necessit\u00e0 primarie degli acquirenti, ignorando per\u00f2 le condizioni particolari vissute da ogni singola realt\u00e0. Siccome per loro non \u00e8 possibile assecondare i bisogni di chiunque, il risultato pu\u00f2 essere una\u00a0<strong>trascuratezza nei confronti del cliente<\/strong>, specialmente di tutte quelle imprese non molto grandi, che non rappresentano uno stakeholder prioritario.<\/p>\n<p>Inoltre affidandosi ad un brand internazionale, in caso di inconvenienti, la\u00a0<strong>risoluzione dei problemi potrebbe essere pi\u00f9 complicata<\/strong>. La comunicazione potrebbe essere difficile, non solo in termini di scambi linguistici, ma soprattutto di possibili attriti culturali.<\/p>\n<h5>2) Brand grande italiano<\/h5>\n<p>In questo caso, l\u2019origine dell\u2019azienda \u00e8 tutta italiana. Perci\u00f2, almeno per quanto riguarda la comunicazione, non dovrebbero esserci incomprensioni. Questi brand nazionali si sono affermati nel tempo e sono riusciti a guadagnarsi una buona\u00a0<strong>fetta del mercato italiano<\/strong>. Il problema dipende piuttosto dal fatto che queste grandi attivit\u00e0 gestiscano frequentemente lo sviluppo di software tramite altre agenzie esterne. Quando ci si affida ad aziende di questa categoria, \u00e8 bene sapere che molto spesso\u00a0<strong>il lavoro verr\u00e0 svolto da piccole realt\u00e0<\/strong>\u00a0che decidono di instaurare una collaborazione come partner per riuscire a garantirsi un volume sufficiente di entrate.<\/p>\n<p>Di conseguenza, a mantenere i rapporti con i clienti solitamente non \u00e8 il proprietario del brand stesso, piuttosto sono gli intestatari di un\u2019altra piccola agenzia ad interfacciarsi con loro. Nel caso in cui il brand operasse come mediatore durante la fase di contrattazione e sviluppo, potrebbero generarsi\u00a0<strong>problemi dal punto di vista comunicativo\u00a0<\/strong>tra i vari soggetti coinvolti nella creazione e acquisto del software. Per cui, un grande brand italiano\u00a0<strong>non \u00e8 necessariamente un sinonimo di affidabilit\u00e0 e attenzione<\/strong>\u00a0al cliente, il che potrebbe condurre a problemi di fiducia tra software house e gli acquirenti delle loro soluzioni.<\/p>\n<h5>3) Piccola\/media impresa italiana<\/h5>\n<p>Si tratta di aziende che hanno maturato una certa esperienza sul mercato italiano grazie alla produzione di\u00a0<strong>programmi personalizzati\u00a0<\/strong>per le ditte nazionali. Offrono un\u00a0<strong>portfolio di software molto variegato<\/strong>, in quanto sono abituate ad andare incontro ai bisogni del cliente creando soluzioni personalizzate per qualsiasi tipo di attivit\u00e0. I loro programmi, sebbene non siano conosciuti come quelli dei grandi brand, vengono progettati e\u00a0<strong>costruiti ad hoc rispetto alle esigenze dei singoli clienti<\/strong>. Cos\u00ec facendo sono molto pi\u00f9 adatti a rispondere ai diversi bisogni, grazie alla creazione di\u00a0<strong>sistemi modulari<\/strong>\u00a0applicabili in vari settori e per attivit\u00e0 di natura differente.<\/p>\n<p>Sfruttando questi servizi personalizzati, per questi esperti diventa anche pi\u00f9 semplice guidare il cliente verso la soluzione pi\u00f9 adatta alla sua specifica attivit\u00e0. Tutto ci\u00f2 risulta in un\u2019adozione del\u00a0<strong>sistema di gestione informatizzato pi\u00f9 semplice<\/strong>\u00a0e immediata. Agenzie di questo tipo sono quindi abituate a intrattenere rapporti diretti con la clientela, stabilendo<strong>\u00a0relazioni basate sulla fiducia<\/strong>\u00a0durature nel tempo. Realt\u00e0 simili offrono infatti un\u2019<strong>assistenza continua e personale<\/strong>, cosa che non avviene all\u2019interno di aziende molto grandi. Un\u2019agenzia in grado di accogliere le richieste e opinioni del cliente sar\u00e0 sicuramente la pi\u00f9 adatta\u00a0<strong>a soddisfare qualsiasi esigenza<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La scelta di un sistema gestionale affidabile \u00e8 essenziale se si vuole ottimizzare ogni fase del lavoro aziendale. Sul mercato esiste una gran quantit\u00e0 di software house, caratterizzate da dimensioni e fatturato estremamente eterogenei. 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