{"id":51207,"date":"2020-05-10T06:00:45","date_gmt":"2020-05-10T04:00:45","guid":{"rendered":"http:\/\/smeupnew.it\/magazine\/blog\/come-viviamo-lo-smart-working-smeup\/"},"modified":"2020-05-10T06:00:45","modified_gmt":"2020-05-10T04:00:45","slug":"come-viviamo-lo-smart-working-smeup","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smeup.com\/magazine\/blog\/come-viviamo-lo-smart-working-smeup\/","title":{"rendered":"Come viviamo lo smart working in Sme.UP? Lo abbiamo chiesto a Lorena Gagliardi"},"content":{"rendered":"
Come hai vissuto questo periodo di quarantena?<\/span><\/em><\/h6>\n

Inizialmente ho riflettuto immediatamente sulla necessit\u00e0 di cambiare stile di vita per reagire a questa situazione. All\u2019inizio \u00e8 stato difficile perch\u00e9 siamo sempre stati abituati a vivere una realt\u00e0 veloce nelle sue richieste e anche veloce nell\u2019esigere le risposte, mentre per rispondere all’emergenza Coronavirus ci \u00e8 stato chiesto di fermarci, restare a casa, non fare, mentre molti di noi erano abituati a vivere la propria quotidianit\u00e0 un po\u2019 di corsa. Come ho vissuto questo periodo? Da un lato ho abbandonato lo stress quotidiano che era legato alle mie routine precedenti, dall\u2019altro \u00e8 stato sostituito con preoccupazioni legate allo stato di salute dei familiari o al senso di noia che in pochi siamo abituati a provare e che ha caratterizzato la prima parte di questo periodo. Ho dovuto convincermi che questo momento di radicale cambiamento sarebbe diventato fonte di opportunit\u00e0, ho voluto provare a non lasciare al caso il trascorrere di questo periodo ma invece di cercare di ottimizzarlo in qualche modo.<\/span><\/p>\n

\u00a0Com\u2019\u00e8 stato lavorare in smart working?<\/span><\/em><\/h6>\n

Lo smart working ha aiutato tantissimo, anche se nell\u2019attivit\u00e0 che svolgo e per la cultura gi\u00e0 presente in azienda, noi siamo gi\u00e0 avvicinati al lavoro agile, spostandoci in diverse sedi, lavorare in autonomia e per obiettivi, in questo senso il nostro modello organizzativo \u00e8 gi\u00e0 caratterizzato da un\u2019assenza di vincoli di spazi e una flessibilit\u00e0 di orari. Abbiamo gi\u00e0 sperimentato anche l\u2019esperienza del lavoro da casa prima di questo periodo di lockdown. Certo, ho dovuto sviluppare una nuova capacit\u00e0 di organizzazione di priorit\u00e0 e di tempi soprattutto perch\u00e9 personalmente la difficolt\u00e0 pi\u00f9 grande che ho incontrato in questo periodo in quanto donna e mamma \u00e8 stata la suddivisione e la condivisione degli spazi domestici con i famigliari. Questo mi ha portato a sviluppare una certa autodisciplina nel trovare la concentrazione giusta che ci vuole la mia attivit\u00e0 lavorativa. Ho un po\u2019 sofferto l\u2019isolamento dai miei colleghi, per\u00f2 l\u2019iniziativa di incontrarci in conference call una volta a settimana \u00e8 molto importante anche per scambiarci pareri, per condividere quello che succedeva nel rapporto con i nostri clienti.Se penso allo smart working penso a qualcosa che ha portato una nuova dimensione, e soprattutto un risparmio nei tempi di spostamento che non \u00e8 indifferente e quindi un nuovo equilibrio tra la vita personale e quella lavorativa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Come siamo riusciti a garantire supporto ai clienti?<\/span><\/em><\/h6>\n

E\u2019 importante sottolineare che la soddisfazione del cliente \u00e8 stata in questo periodo la maggior soddisfazione nostra perch\u00e9 non si \u00e8 sentito abbandonato, ma ha ricevuto anche in questo momento cos\u00ec particolare le risposte a qualsiasi sua domanda e qualsiasi suo problema riscontrato proprio in questa situazione di emergenza.\u00a0<\/span><\/p>\n

Le esigenze dei clienti credo siano rimaste le stesse, ma \u00e8 cambiata la modalit\u00e0 con cui queste si presentano e soprattutto quelli che erano pi\u00f9 restii, hanno dovuto adattarsi alla digital transformation . Questo periodo di emergenza in questo senso ci ha spinto a concretizzare l\u2019utilizzo della digital transformation facendocelo sperimentare in prima persona e insegnandoci ad apprezzare quello che l\u2019ottimizzazione degli strumenti tecnologici ci ha portato ad avere e quindi la continuit\u00e0 delle attivit\u00e0 di business. Abbiamo potuto anche apprezzare il valore delle piattaforme di collaborazione digitale.<\/span><\/p>\n

Come pensi che sar\u00e0 la fase 2 ?<\/span><\/em><\/h6>\n

Io quando penso a fase 2, che abbiamo iniziato da qualche giorno, penso soprattutto a una parola d\u2019ordine: cambiamento. Perch\u00e9 la fase 2 sar\u00e0 un momento di rinascita quindi ognuno di noi (noi tutti: collaboratori, fornitori, clienti) dovr\u00e0 avere il coraggio di spingersi oltre alla propria zona di comfort, quella che abbiamo sempre vissuto fino agli inizi di marzo. Questo \u00e8 inevitabile, perch\u00e9 sono cambiate le abitudini sociali. E cambieranno di conseguenza anche quelle lavorative di ognuno di noi. Quindi armandoci di grande spirito di adattamento, dovremo affrontare questo nuovo stile di vita.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A causa del distanziamento sociale messo in atto per contrastare la diffusione del Coronavirus, molte aziende hanno attivato lo smart working, che stiamo sperimentando in maniera totale in questo periodo. Come lo stiamo vivendo? Lo abbiamo chiesto alla collega Lorena Gagliardi.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":51208,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[6781,4506],"class_list":["post-51207","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-da-smeup","tag-lockdown","tag-smart-working"],"acf":[],"yoast_head":"\nCome viviamo lo smart working in Sme.UP? 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