{"id":51213,"date":"2020-05-14T06:00:02","date_gmt":"2020-05-14T04:00:02","guid":{"rendered":"http:\/\/smeupnew.it\/magazine\/blog\/smart-working-cosa-stiamo-imparando\/"},"modified":"2020-05-14T06:00:02","modified_gmt":"2020-05-14T04:00:02","slug":"smart-working-cosa-stiamo-imparando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smeup.com\/magazine\/blog\/smart-working-cosa-stiamo-imparando\/","title":{"rendered":"Smart working: come lo stiamo vivendo e cosa ci trasmetter\u00e0 per il futuro – Intervista a Roberto Magni"},"content":{"rendered":"

L’emergenza sanitaria dovuta al Covid-19 e la conseguente necessit\u00e0 di attuare il distanziamento sociale per contenere l’epidemia ha spinto molte realt\u00e0 aziendali all’adozione della modalit\u00e0 lavorativa dello smart working<\/strong>. Questa situazione ha di fatto catapultato moltissime aziende in una dimensione lavorativa completamente nuova<\/strong>. Il Gruppo Sme.UP si era gi\u00e0 avvicinato al lavoro agile. Come abbiamo vissuto questo periodo di totale cambiamento<\/strong>? Che insegnamenti possiamo trarne? Lo abbiamo chiesto a Roberto Magni,\u00a0 Vice Presidente e Responsabile M&A del Gruppo Sme.UP.<\/p>\n

Come hai vissuto questo improvviso cambio delle nostre abitudini lavorative?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

L\u2019 ho vissuto bene. Diciamo che ci siamo alcuni elementi del lavorare da casa (perch\u00e8 in questo periodo in particolare lo smart working che stiamo vivendo \u00e8 pi\u00f9 precisamente home working) che ho apprezzato particolarmente rispetto alla tradizionale routine che prevedeva di recarsi in ufficio o presso i clienti fisicamente.\u00a0<\/span>Ovviamente \u00e8 piu facile relazionarsi con le persone che gi\u00e0 si conoscono, anche in modalit\u00e0 digitale. Per\u00f2 ho avuto modo di conoscere delle persone nuove, che ho visto per la prima volta in videoconferenza, e di fare analisi e ragionamenti insieme come se fosse stato un incontro fisico. Tutto ci\u00f2 senza trascorrere molti chilometri in auto e senza consumare benzina, senza trascorrere ore nel traffico.\u00a0<\/span><\/p>\n

In questo senso, lo smart working ci permette di essere operativi prima e meglio<\/strong>, perch\u00e8 appunto ci consente di evitare il processo di raggiungimento della sede di lavoro che spesso richiede molto tempo e implica molto stress.\u00a0<\/span><\/p>\n

Secondo te cos\u2019\u00e8 cambiato maggiormente con lo smart working?<\/em><\/strong><\/p>\n

C\u2019\u00e8 molta pi\u00f9 puntualit\u00e0<\/strong>, che viene naturale avere. Se prendo appuntamento per una call con una persona, mi permetto di avere un minuto di ritardo, non di pi\u00f9. Mentre con le riunioni fisiche i ritardi erano sempre prolungati, un po\u2019 anche con la scusa del traffico. Una azione di un\u2019ora, ad esempio appunto una riunione in videoconferenza, occupa effettivamente un\u2019ora, non un\u2019ora e mezza, di cui un\u2019ora trascorsa in riunione e mezz\u2019ora trascorsa ad aspettare che siano tutti presenti. <\/span>C\u2019\u00e8 un altro aspetto delle videoconferenze che secondo me \u00e8 molto utile, ovvero quello della registrazione<\/strong> della call. Registrando la videoconferenza \u00e8 possibile infatti andare a riascoltare punti cruciali della discussione o condividerla<\/strong> con altre persone che non hanno potuto prendervi parte in quel momento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Penso che con lo smart working ci sia una produttivit\u00e0 molto maggiore<\/strong> rispetto a quella a cui eravamo abituati con la modalit\u00e0 lavorativa tradizionale. Tant\u2019\u00e8 vero che credo che non si torner\u00e0 pi\u00f9 a fare quelle riunioni fisiche per cui molte persone dovevano percorrere molti chilometri in auto, impegnando di fatto una giornata intera per una riunione della durata di due ore. Sicuramente le conference call non possono essere in tutti i casi in sostituzione completa del rapporto fisico, ma in molti casi s\u00ec. E si possono instaurare rapporti di empatia<\/strong> anche in videoconferenza. <\/span>Ad esempio, nessuno di noi \u00e8 stato su un\u2019astronave, ma abbiamo un\u2019idea chiara di cosa \u00e8 lo spazio dentro un\u2019astronave o com\u2019\u00e8 la luna vista da vicino. Questo non perch\u00e8 ci siamo stati fisicamente. Ma perch\u00e8 ce lo hanno raccontato molto bene. Come? Spesso proprio in videoconferenza, dalla navicella stessa. E\u2019 lo stesso principio: quello che conta \u00e8 l\u2019efficacia della comunicazione.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Come pensi che sar\u00e0 la fase di rientro in ufficio quando potremo tornare a farlo in sicurezza? Torneremo alle abitudini di prima o pensi che lo smart working che stiamo vivendo oggi ci trasmetter\u00e0 qualcosa che porteremo anche nella nostra vita lavorativa futura?<\/em><\/strong><\/p>\n

Io credo che porteremo sicuramente un bagaglio di cose che abbiamo imparato con lo smart working, che si \u00e8 rilevata una modalit\u00e0 lavorativa efficiente, economica, non inquinante<\/strong>, quindi ecologica. Quindi se vogliamo essere pi\u00f9 efficienti sul lavoro, migliorare la qualit\u00e0 della vita e produrre meno inquinamento, lo smart working \u00e8 sicuramente una modalit\u00e0 che dovremmo sfruttare molto di pi\u00f9. Anche l\u2019home working, che in questo periodo ha implicato anche una riscoperta della vita famigliare<\/strong>, della casa e di cose che spesso abbiamo molto vicine ma trascuriamo e che invece sono molto importanti. Penso anche, in questo senso,\u00a0 alle donne che hanno almeno due lavori: il lavoro e i figli, la casa. Una donna che normalmente lavora con il computer ma deve recarsi in ufficio e deve delegare ad altri ad esempio l’azione di accompagnare a scuola i propri figli, \u00e8 esattamente l\u2019esempio di una persona che con lo smart working pu\u00f2 conciliare vita lavorativa e vita privata<\/strong>, migliorando la qualit\u00e0 delle proprie giornate.\u00a0<\/span><\/p>\n

A mio avviso c\u2019\u00e8 una riflessione profonda<\/strong> da fare in merito alle nostre abitudini lavorative.<\/span><\/p>\n

Chi potrebbe essere in difficolt\u00e0 in questa trasformazione potrebbero essere i capi<\/strong>, tutti coloro che erano abituati a controllare le risorse di cui sono responsabili attraverso la presenza fisica in ufficio<\/strong>. Si dovr\u00e0 passare da un controllo fisico a una capacit\u00e0 di coordinamento basata su obiettivi chiari e misurabili<\/strong>. Il lavoro non si misurer\u00e0 pi\u00f9 in quantit\u00e0 di ore trascorse presso la sede di lavoro, ma in termini di risultati, quasi in un\u2019ottica fornitore-cliente. La revisione della relazione di lavoro sar\u00e0 quindi senz\u2019altro necessaria. Lavorare per obiettivi \u00e8 una modalit\u00e0 decisamente pi\u00f9 efficiente del lavoro in termini di ore e consente una maggiore produttivit\u00e0 perch\u00e9 \u00e8 una modalit\u00e0 che implica una revisione anche di come il lavoro viene svolto. Inoltre il lavoro remoto implica anche un processo di responsabilizzazione, di fiducia e collaborazione.<\/strong> Dovrebbe aumentare il livello di fiducia e delega<\/strong> che i capi concedono ai collaboratori, ed essere corrisposto quindi da un livello maggiore di responsabilit\u00e0 ed autonomia.<\/strong> <\/span>
\n<\/span>La condivisione fisica<\/strong> di una sede rester\u00e0, per far funzionare momenti di contatto fisico ed empatia che saranno necessari per non limitare i rapporti ad una modalit\u00e0 esclusivamente digitale. Non va perso comunque il valore dell\u2019empatia fisica, ma bisogna bilanciare<\/strong> la dimensione di presenza con la dimensione di collaborazione remota e digitale.\u00a0<\/span><\/p>\n

Con l\u2019empatia fisica, le diffidenze e le distanze vengono smorzate dalla condivisione del tempo e dell\u2019esperienza lavorativa ma non solo. In questo senso la nuova sede<\/strong> di Nova Milanese del Gruppo Sme.UP, inaugurata recentemente, \u00e8 stata realizzata per una condivisione di momenti sia lavorativi e che di aspetti pi\u00f9 ludici e sociali<\/strong> come ad esempio il cucinare il pranzo insieme, che non perdono il loro valore ma vanno a combinarsi con la libert\u00e0 che gli strumenti digitali ci offrono.\u00a0 In definitiva, in questa situazione di quarantena dovremmo aver imparato a vivere meglio la digitalizzazione comprendendone l\u2019effetto positivo che pu\u00f2 avere sulla qualit\u00e0 della vita: gli strumenti digitali ci permettono infatti di servirci delle nuove tecnologie per poter scegliere la modalit\u00e0 migliore, in termini di tempi, luoghi e strumenti, per svolgere ogni attivit\u00e0 in efficienza.<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il Gruppo Sme.UP si era gi\u00e0 avvicinato al lavoro agile, prima dell’emergenza Covid-19 che ha imposto un cambiamento radicale del lavoro. Come abbiamo vissuto questo periodo di totale cambiamento? Che insegnamenti possiamo trarne? Lo abbiamo chiesto a Roberto Magni,\u00a0 Vice Presidente e Responsabile M&A del Gruppo Sme.UP.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":51214,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-51213","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-da-smeup"],"acf":[],"yoast_head":"\nSmart working: come lo stiamo vivendo e cosa ci trasmetter\u00e0 per il futuro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Il Gruppo Sme.UP si era gi\u00e0 avvicinato al lavoro agile, prima dell'emergenza Covid-19 che ha imposto un cambiamento radicale del lavoro. 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