Protagonista dell’intervista di oggi \u00e8 Gabriele Grimoldi, Consulente Applicativo del Gruppo Sme.UP, che racconta come ha vissuto il repentino cambiamento della vita lavorativa alla modalit\u00e0 dello smart working e ne evidenzia pregi e mancanze.<\/p>\n
Come hai vissuto questo periodo di smart working?\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n Secondo me \u00e8 stata un\u2019esperienza positiva soprattutto perch\u00e9 i tempi morti si riducono, per cui si riesce a svolgere pi\u00f9 attivit\u00e0 contemporaneamente. Ad esempio oggi abbiamo fatto diverse conference call con dei clienti, ma per un incontro di un\u2019ora fisicamente presso il cliente, in condizioni normali avremmo impiegato quasi mezza giornata a causa degli spostamenti.\u00a0<\/span><\/p>\n Lo smart working \u00e8 veramente una modalit\u00e0 di lavoro efficiente?<\/span><\/i><\/p>\n Lo smart working consente sicuramente di ottimizzare i tempi e riuscire ad agire su pi\u00f9 fronti, pi\u00f9 attivit\u00e0, quindi io l\u2019ho vissuta in maniera assolutamente positiva. Poi se c\u2019\u00e8 la necessit\u00e0 di verifiche con i colleghi o con i clienti \u00e8 comunque possibile riuscire ad avere un confronto esaustivo anche via conference call, anche se manca, sicuramente, il rapporto fisico con colleghi e clienti, ma dal punto di vista lavorativo e di efficienza lo smart working \u00e8 secondo me una modalit\u00e0 lavorativa positiva.\u00a0<\/span><\/p>\n Obiettivamente non ci sono molte attivit\u00e0, nel nostro lavoro, che non possano essere svolte da remoto, a parte quelle fisiche come ad esempio lavorare sulle reti, che per\u00f2 nel nostro settore sono comunque poche. Ma per il resto anche la partenza di applicazioni presso i clienti, se organizzata e strutturata bene, \u00e8 gestibile bene anche da remoto. Anche perch\u00e9 questo consente la collaborazione in contemporanea di pi\u00f9 persone, \u00e8 quindi una modalit\u00e0 funzionale anche in questo campo.\u00a0<\/span><\/p>\n Dal punto di vista dei clienti cos\u2019\u00e8 cambiato? Siamo riusciti a garantire supporto?\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n Le esigenze del cliente sono rimaste pi\u00f9 o meno le stesse e siamo stati in grado in questo periodo di fornire loro l\u2019assistenza di cui hanno avuto bisogno, anzi hanno scoperto che effettivamente molte modalit\u00e0 di lavoro con questo tipo di metodologia\u00a0 sono pi\u00f9 efficaci, poi dipende molto anche dalla situazione tecnologica dal cliente ovviamente. In alcuni casi a livello territoriale la rete presenta alcuni problemi e questo sicuramente pu\u00f2 rappresentare un ostacolo per le realt\u00e0 aziendali che vi si trovano.\u00a0<\/span><\/p>\n Il remoto sostituisce quindi le relazioni fisiche?<\/span><\/i><\/p>\n Abbiamo capito che recarsi fisicamente dal cliente non \u00e8 sempre indispensabile, anche se l\u2019aspetto fisico, empatico, mantiene sempre la propria importanza e non potr\u00e0 essere sostituito. \u00c8 possibile per\u00f2 riorganizzare le attivit\u00e0 e bilanciare l\u2019interazione fisica con quella da remoto per lavorare in maniera pi\u00f9 efficiente, questo si. <\/span> Come pensi che sar\u00e0 la situazione quando potremo tornare fisicamente in ufficio?<\/span><\/i><\/p>\n Secondo me, anche per come abbiamo sperimentato il lavoro agile in questo periodo, le nostre abitudini lavorative cambieranno. Nel senso che questa situazione ci ha portati avanti come esperienze e modalit\u00e0 di almeno 3-4 anni. Ci siamo trovati improvvisamente a una situazione lavorativa che avremmo raggiunto appunto in almeno 3 anni. <\/span>Abbiamo capito che certe modalit\u00e0 sono possibili e anche con i colleghi stiamo cercando di cambiare proprio la metodologia con cui lavoriamo, anche per poter distribuire meglio il lavoro, essere meno dipendenti dalle situazioni fisiche. Inoltre, per alcuni progetti siamo riusciti a coinvolgere pi\u00f9 persone, che hanno dedicato comunque un tempo ragionevole, cosa che invece dovendo recarsi fisicamente presso il cliente sarebbe stata poco funzionale perch\u00e9 le ore perse con la trasferta sarebbero state molte.\u00a0<\/span><\/p>\n Questa metodologia ha risvolti positivi in quanto le trasferte implicano perdite di tempo, con rischio sulla sicurezza personale ed incremento dell’inquinamento. <\/span>Certo tutto questo \u00e8 possibile grazie al livello di avanzamento tecnologico che abbiamo oggi. Se questa situazione si fosse verificata una decina d\u2019anni fa, avremmo sicuramente avuto dei problemi nell’attuazione del lavoro da remoto. Quindi in questo senso la tecnologia ha svolto un ruolo fondamentale. Il mondo che c\u2019era a gennaio, forse non torner\u00e0 pi\u00f9, anche perch\u00e9 siamo sempre propensi ad andare avanti, per cui \u00e8 difficile che si torni alle abitudini lavorative di prima.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Gabriele Grimoldi, Consulente Applicativo del Gruppo Sme.UP, racconta come ha vissuto il repentino cambiamento della vita lavorativa alla modalit\u00e0 dello smart working e ne evidenzia pregi e mancanze. 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\n<\/span>Rientrando nella normalit\u00e0, la relazione fisica presso il cliente verr\u00e0 ristabilita, nel senso che ci sono attivit\u00e0, momenti di confronto che \u00e8 meglio svolgere di persona.<\/span><\/p>\n