{"id":58479,"date":"2026-07-14T17:16:19","date_gmt":"2026-07-14T15:16:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smeup.com\/magazine\/?p=58479"},"modified":"2026-07-14T17:16:19","modified_gmt":"2026-07-14T15:16:19","slug":"dallia-generativa-agli-ecosistemi-di-agenti-intelligenti-il-ruolo-dellorchestrazione-degli-agenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smeup.com\/magazine\/blog\/dallia-generativa-agli-ecosistemi-di-agenti-intelligenti-il-ruolo-dellorchestrazione-degli-agenti\/","title":{"rendered":"Dall’IA generativa agli ecosistemi di agenti intelligenti: il ruolo dell’orchestrazione degli agenti"},"content":{"rendered":"

Gartner\u00ae ha incluso smeup come Sample Vendor in tre report Hype Cycle\u2122, nello specifico:<\/strong><\/p>\n

\u2192 Gartner\u00ae Hype Cycle\u2122 for Agentic AI, 2026 (Aprile 2026)<\/strong><\/p>\n

\u2192 Gartner\u00ae Hype Cycle\u2122 for AI in ITSM, 2026 (Giugno 2026)<\/strong><\/p>\n

\u2192 Gartner\u00ae Hype Cycle\u2122 for IT Operations, 2026 (Giugno 2026)<\/strong><\/p>\n

Riteniamo che questo riconoscimento confermi una direzione che \u00e8 gi\u00e0 al centro della nostra strategia di innovazione<\/strong>. Negli ultimi due anni abbiamo assistito a una diffusione di massa dell\u2019intelligenza artificiale generativa. Oggi, tuttavia, l\u2019evoluzione sta andando oltre il semplice utilizzo di chatbot o assistenti virtuali. La nuova sfida risiede nella capacit\u00e0 di far collaborare e coordinare molteplici agenti intelligenti<\/strong> \u2014 ognuno specializzato in compiti diversi \u2014 affinch\u00e9 lavorino insieme per raggiungere un obiettivo comune.<\/p>\n

Che cos\u2019\u00e8 l\u2019orchestrazione degli agenti?<\/h2>\n

Immagina un processo aziendale complesso:<\/p>\n

    \n
  • Un agente IA analizza un documento.<\/li>\n
  • Un secondo agente recupera informazioni dall\u2019ERP.<\/li>\n
  • Un terzo agente verifica eventuali anomalie.<\/li>\n
  • Un quarto agente prepara una proposta operativa.<\/li>\n<\/ul>\n

    L\u2019orchestrazione degli agenti (agent orchestration) \u00e8 il livello che coordina questi agenti, gestisce il flusso di lavoro, governa lo scambio di informazioni e garantisce che ogni agente contribuisca al risultato finale. Non si tratta quindi di una singola intelligenza artificiale sempre pi\u00f9 potente, ma di un ecosistema di agenti specializzati che collaborano tra loro<\/strong>.<\/p>\n

    Perch\u00e9 questo approccio \u00e8 destinato a diventare centrale<\/h2>\n

    L\u2019interesse per l\u2019IA agentica (agentic AI) sta crescendo rapidamente. \u201cSecondo la 2026 CIO and Technology Executive Survey di Gartner, finora solo il 17% delle organizzazioni ha implementato agenti IA, ma il 42% prevede di farlo nei prossimi 12 mesi e un altro 22% entro l\u2019anno successivo<\/strong>\u201c. Questa rappresenta la curva di adozione pi\u00f9 rapida tra tutte le tecnologie emergenti analizzate dall\u2019istituto di ricerca. L\u2019obiettivo non \u00e8 semplicemente automatizzare singoli compiti.<\/p>\n

    La vera trasformazione consiste nel creare sistemi in grado di:<\/p>\n

      \n
    • comprendere il contesto;<\/li>\n
    • collaborare su pi\u00f9 applicazioni;<\/li>\n
    • accedere ai dati aziendali;<\/li>\n
    • prendere decisioni con il supporto umano (human-in-the-loop);<\/li>\n
    • eseguire processi sempre pi\u00f9 complessi.<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00c8 una visione destinata a ridefinire il modo in cui il software supporta il lavoro delle persone.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

      Una direzione gi\u00e0 intrapresa da smeup<\/span><\/h2>\n

      Questa evoluzione si allinea perfettamente con la roadmap che smeup sta sviluppando<\/strong> negli ultimi mesi. L’obiettivo non \u00e8 aggiungere funzionalit\u00e0 di IA ai singoli prodotti, ma costruire progressivamente un ecosistema di agenti intelligenti all’interno dei prodotti del gruppo<\/strong>.
      \nQuesta strategia punta a trasformare l’intelligenza artificiale in un livello trasversale capace di supportare i processi aziendali, le persone e le decisioni. Questa visione \u00e8 stata condivisa di recente anche da Stefano Lancini in un’intervista a Forbes Italia, dedicata all’evoluzione del software verso una nuova generazione di applicazioni intelligenti.<\/p>\n

      Riconoscimento del settore<\/span><\/h2>\n

      Attraverso la sua soluzione Userbot AI, smeup \u00e8 stata inclusa come Sample Vendor nella categoria agent orchestration nei report Gartner\u00ae Hype Cycle\u2122<\/strong> pubblicati nel 2026:<\/p>\n

      \u2192 Gartner\u00ae Hype Cycle\u2122 for Agentic AI, 2026<\/strong>
      \n\u2192 Gartner\u00ae Hype Cycle\u2122 for AI in ITSM, 2026<\/strong>
      \n\u2192 Gartner\u00ae Hype Cycle\u2122 for IT Operations, 2026<\/strong><\/p>\n

      Per noi questo \u00e8 molto pi\u00f9 di una semplice menzione. Essere riconosciuti da Gartner \u00e8 una validazione significativa del nostro lavoro<\/strong>. Rafforza la nostra visione e ci spinge a continuare a innovare con ancora pi\u00f9 determinazione, trasformando l’intelligenza artificiale in valore concreto per i nostri clienti.<\/p>\n

      Oltre il riconoscimento<\/span><\/h2>\n

      L’orchestrazione degli agenti \u00e8 ancora una tecnologia emergente. \u00c8 fondamentale iniziare a sperimentare e a sviluppare competenze gi\u00e0 oggi, trasformando gradualmente l’IA da semplice strumento di supporto a componente nativa dei processi aziendali.
      \nPer smeup, questo riconoscimento \u00e8 un importante punto di partenza. \u00c8 un risultato che valorizza il duro lavoro del team di Userbot AI e di tutti coloro che contribuiscono allo sviluppo delle nostre soluzioni di IA, ma \u00e8 soprattutto uno stimolo a proseguire lungo il percorso di innovazione che stiamo tracciando.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

      GARTNER e HYPE CYCLE sono marchi registrati di Gartner, Inc. e\/o delle sue collegate. Gartner non approva alcuna azienda, venditore, prodotto o servizio descritto nelle sue pubblicazioni e non consiglia agli utenti di tecnologia di scegliere solo i fornitori con le valutazioni pi\u00f9 alte o altre designazioni. Le pubblicazioni di Gartner sono costituite dalle opinioni dell’organizzazione di ricerca e consulenza di Gartner e non devono essere interpretate come dichiarazioni di fatto. Gartner declina ogni garanzia, espressa o implicita, rispetto a questa pubblicazione, incluse eventuali garanzie di commerciabilit\u00e0 o idoneit\u00e0 per uno scopo particolare.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":58473,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7237,1],"tags":[],"class_list":["post-58479","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-intelligenza-artificiale","category-news-da-smeup"],"acf":[],"yoast_head":"\nGartner\u00ae ha incluso smeup come Sample Vendor<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gartner\u00ae ha incluso smeup come Sample Vendor in tre report Hype Cycle\u2122 nella categoria agent orchestration.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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