Gamification e fedeltà dei clienti
I clienti fidelizzati sono quei clienti che sostengono il tuo brand, aumentano il passaparola e attraggono nuovi clienti. La fedeltà oggi non è solo più legata a punti, sconti e premi ma riguarda tutto ciò che coinvolge le persone con il marchio: processi, tecnologie, idee e interazioni. Carte fedeltà e programmi a punti oggi non bastano più a far si che il cliente torni in negozio, ma consentono alle aziende di acquisire i dati primari del clienti per attivare campagne di marketing mirate e personalizzate tramite sistemi di CRM.
IX-PEPPOL: servizio di gestione ordine elettronico
Il Pan-European Public Procurement On-Line (PEPPOL) è un progetto pilota promosso dalla Commissione Europea per individuare un insieme di elementi infrastrutturali e di specifiche tecniche che abilitino e facilitino le procedure di e-Procurement. Quindi PEPPOL è un protocollo EDI (Electronic Data Interchange (EDI), in italiano l’interscambio di dati tra sistemi informativi) che consente agli enti pubblici e ai loro fornitori di scambiare documenti di appalti elettronici sulla propria rete. Nasce con l’obiettivo di semplificare il processo di acquisto-pagamento tra enti governativi e fornitori.
Come misurare il benessere dei dipendenti
Per misurare il benessere dei dipendenti bisogna partire da alcune domande: i dipendenti sono coinvolti e in buona salute? Cosa deve essere migliorato per mantenerli in questo modo? Il benessere dei dipendenti comprende molti fattori, che vanno al di la dei giorni di malattia, quindi come può essere misurato con precisione?
9 step per i tuoi Video su Facebook
L’uso di video all’interno della strategia social, ed in particolare su Facebook è, attualmente, importante. Il visual è uno scenario efficace su questo strumento e permette di migliorare l’engagement, quindi il coinvolgimento dei tuoi follower. Ma come creare un video? Che caratteristiche deve avere? Si può usare ad esempio lo stesso caricato su YouTube?
Codice RPG by smeup: modernizzazione, innovazione e nuove tecnologie – parte 2
Abbiamo fatto un’ipotesi di lavoro: perché non creiamo un interprete per codice RPG open source portabile, funzionante sia principalmente su IBM i ma anche su altre piattaforme?
Innovativa e sostenibile: la nuova sede del Gruppo Sme.UP sul Corriere
L'inserto Best 4.0 vede protagonista la nuova sede di Nova Milanese del Gruppo Sme.UP, che verrà inaugurata martedì 8 ottobre 2019. Lavoro smart, spazi flessibili, zone verdi sono i principi che hanno ispirato la nuova sede del Gruppo.
