Help Desk e repository documentale: possono convivere in un unico ambiente!
Chi utilizza una soluzione per il repository documentale potrebbe necessitare anche di un ambiente di Help Desk per svolgere attività di gestione. In questo caso, è possibile far convivere entrambi gli ambienti all’interno di un’unica soluzione: ARXivar.
Sistema ticketing helpdesk per gestire ticket interni ed esterni
Gli addetti al tuo Helpdesk sono fondamentali per ottimizzare le relazioni con i clienti, ma anche per gestire le richieste dei collaboratori. Come possono lavorare senza un sistema di ticketing efficiente?
