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In una situazione aziendale in cui si hanno tanti strumenti distinti che compiono bene il loro mestiere, ma non si parlano tra loro, nasce la necessità far confluire tutte le informazioni in un unico «scatolone» per collegare il tutto secondo un unico canale di comunicazione. Archiviare elettronicamente, vuol dire quindi utilizzare un software, consolidato e certificato, per fare quello che si fa tutti i giorni manualmente senza cambiare la consueta operatività aziendale....

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La Gestione Reclami Cliente

Tra le aziende si è riscontrata sempre di più l’esigenza di poter gestire in maniera automatica, puntuale e standardizzata i reclami cliente. Con il nostro Documentale è possibile configurare in tutte le sue parti e sfaccettature l’intero processo per la gestione di questa esigenza, permettendo di standardizzare tutte le fasi...

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