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CRM e tecnologia: gli strumenti a potenziamento delle relazioni con i clienti

Maggio 20th, 2020|Categories: CRM|Tags: , , |

Oggi i clienti cercano un’esperienza di acquisto quanto più personalizzata. Gli strumenti digitali diventano il punto di contatto tra canali online e offline, per garantire la fluidità dell’esperienza di acquisto. Ecco quindi che CRM e tecnologia si intersecano per offrire una customer experience potenziata. 

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