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CRM e tecnologia: gli strumenti a potenziamento delle relazioni con i clienti

Maggio 20th, 2020|Categories: CRM|Tags: , , |

Oggi i clienti cercano un’esperienza di acquisto quanto più personalizzata. Gli strumenti digitali diventano il punto di contatto tra canali online e offline, per garantire la fluidità dell’esperienza di acquisto. Ecco quindi che CRM e tecnologia si intersecano per offrire una customer experience potenziata. 

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Integrazione interfaccia di centralino con CRM: come si è svolto il progetto

Dicembre 28th, 2019|Categories: CRM|Tags: , , , |

Un' azienda aveva la necessità di effettuare l' integrazione interfaccia di centralino con il CRM. L’idea era quella di facilitare la gestione delle chiamate in entrata e in uscita avvalendosi della scheda dell’account dei clienti presente nel sistema gestionale. Ecco come è stato realizzato il progetto.

  • smeup software gestione agenti

Software gestionale Agenti: agevola il lavoro sul campo dei tuoi agenti

Marzo 18th, 2019|Categories: CRM|Tags: , , , , , , , , , |

smeup ha sviluppato un software gestionale agenti per i team di vendita delle aziende che operano nel settore dei beni di largo consumo, che quotidianamente devono interfacciarsi con i propri clienti finali e distributori e che necessitano di sviluppare molteplici attività commerciali sul campo.

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