



Il Settore
Distribuzione di ricambi auto.
La Necessità
Ottimizzare i processi di magazzino in entrata e uscita per migliorare efficienza e affidabilità nella gestione delle merci.
La Soluzione
Ergon, la soluzione verticale per il settore della distribuzione aftermarket
Parliamo di
Europarts
Fondata a Bari nel 1996, Europarts vanta una consolidata esperienza nel settore automotive. Nel corso degli anni ha rinnovato e potenziato il proprio modello distributivo, abbracciando le innovazioni tecnologiche e logistiche per rispondere con efficienza alle esigenze di un mercato in continua trasformazione.
Si distingue per la combinazione di tradizione, qualità e professionalità, concentrandosi su linee di prodotto mirate e complete. Rifiuta la logica del ‘vendere tutto a tutti’, preferendo partnership strategiche con un numero selezionato di marchi.
Operando da oltre vent’anni come distributore di ricambi auto in Puglia, Basilicata e Calabria, Europarts rimane radicata nel proprio territorio, valorizzando le risorse locali e ponendo particolare attenzione al capitale umano.
La missione dell’azienda è creare un modello basato sullo spirito di squadra e collaborazione, mirato al benessere collettivo e alla piena soddisfazione della clientela.
La logistica di Europarts è altamente innovativa e ben strutturata, con una superficie totale di 15.000 mq, un’area di picking di 6.000 mq, 123.000 codici gestiti e circa 1.500 ordini elaborati per oltre 500 spedizioni quotidiane, con consegne bi-giornaliere. Completamente rinnovata nel 2011, la logistica si basa su un sistema di gestione interamente automatizzato che elimina l’uso della carta, migliorando l’efficienza e garantendo performance operative elevate.



La necessità
L’azienda aveva la necessità di ottimizzare i processi di magazzino, sia in entrata che in uscita, per garantire maggiore efficienza operativa. L’obiettivo principale era migliorare l’affidabilità delle operazioni, assicurando una gestione precisa e puntuale delle merci.
Un aspetto cruciale era la tracciabilità, fondamentale per monitorare ogni movimento della merce e ridurre il rischio di errori o smarrimenti. Inoltre, l’azienda puntava a una migliore organizzazione degli spazi e delle risorse, così da velocizzare le operazioni di picking e stoccaggio, aumentando la produttività senza compromettere la qualità del servizio.
Infine, il monitoraggio costante delle attività in corso era essenziale per intervenire tempestivamente in caso di criticità, ottimizzando le tempistiche di evasione degli ordini e migliorando la soddisfazione dei clienti.
Il progetto – Ottimizzazione della Logistica con Ergon-RTA
Gestione magazzino con tecnologie evolute
Per ottimizzare la gestione del magazzino, Europarts ha adottato il modulo di Logistica Ergon RTA: una soluzione avanzata che ha trasformato le operazioni logistiche, migliorando l’organizzazione e incrementando l’efficienza in ogni fase del processo.
L’adozione di tecnologie di supporto ha giocato un ruolo chiave nell’evoluzione operativa dell’azienda. L’integrazione di dispositivi mobili, palmari ha permesso di ottimizzare i processi di stoccaggio, picking e spedizione, riducendo errori e migliorando la tracciabilità delle merci.
Monitoraggio in tempo reale: Liveboard per un rendering avanzato del controllo dei processi
In parallelo, l’introduzione di Ergon Liveboard ha portato un significativo miglioramento nel monitoraggio delle attività. Grazie a un rendering avanzato e a un’interfaccia intuitiva, questa soluzione consente di visualizzare in tempo reale l’andamento di ogni processo aziendale, offrendo dati aggiornati e immediatamente fruibili. Ciò permette di individuare rapidamente eventuali criticità, ottimizzare le risorse e prendere decisioni basate su dati concreti, aumentando l’efficienza complessiva dell’intera catena logistica.
Vantaggi ottenuti
L’implementazione del modulo di Logistica Ergon RTA e di Ergon Liveboard ha portato numerosi benefici tangibili all’azienda, trasformando la gestione del magazzino in un processo più efficiente, affidabile e controllato.
Mai più errori di spedizione
Uno dei principali vantaggi è stato l’azzeramento delle spedizioni errate, garantendo che ogni cliente ricevesse esattamente i prodotti ordinati. Questo ha ridotto drasticamente i resi e migliorato la soddisfazione del cliente, aumentando la reputazione e l’affidabilità del servizio.
La tracciabilità è stata notevolmente potenziata, permettendo di monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento delle merci, sia in entrata che in uscita dal magazzino. Grazie a una visione chiara e dettagliata dei flussi operativi, gli operatori possono intervenire tempestivamente in caso di necessità.
Un ulteriore valore aggiunto è stato l’introduzione di un sistema di alert, che segnala immediatamente eventuali criticità nei flussi operativi. Questo ha consentito una gestione proattiva delle problematiche, riducendo i tempi di fermo e ottimizzando l’efficienza complessiva.
Infine, la pianificazione e l’organizzazione del lavoro degli operatori sono state migliorate, consentendo di ottimizzare le attività quotidiane e distribuire in modo più efficace le risorse. Questo ha portato a una maggiore produttività, riducendo sprechi di tempo e migliorando il coordinamento delle operazioni logistiche.
Per saperne di più su Europarts, visita il sito www.europarts.com.

La nostra logistica affonda le radici all’ormai lontano 2011, questo ci rende i precursori di un sistema logistico avanzato di così tale portata.
Insieme alla nostra software house Cointa, azienda del gruppo smeup,, forti di una partnership consolidata negli anni, abbiamo valutato con largo anticipo una soluzione logistica che ci permettesse di essere più efficienti e celeri, arrivando ad offrire un servizio innovativo e lontano dai competitors.
Attraverso il progetto realizzato siamo giunti ad adottare i moduli dedicati alla logistica Ergon RTA ed Ergon Liveboard, cuciti su misura sulla base delle nostre esigenze, e che in breve tempo hanno modificato il nostro approccio ai processi produttivi creando un distintivo nuovo stile di lavoro.
Il progetto ha infatti reso le operazioni più efficienti e organizzate in ogni fase. L’integrazione di tecnologie mobili come dispositivi palmari ha ottimizzato stoccaggio, picking e spedizione, riducendo gli errori e aumentando la tracciabilità delle merci.
A completare l’innovazione, l’introduzione della visualizzazione dei dati in tempo reale con Ergon Liveboard ha potenziato il monitoraggio dei processi. Questo ha permesso a Europarts di individuare rapidamente eventuali criticità, ottimizzare l’uso delle risorse e prendere decisioni più rapide e informate, migliorando l’efficienza complessiva della catena logistica.
La nuova logistica non ha solo cambiato il nostro approccio ai flussi operativi, ma ha generato una nuova filosofia di lavoro aprendo le porte a quello che da anni è il nostro slogan “dove il Futuro è solo l’inizio”, perché Europarts, da sempre attenta all’evoluzione tecnologica e digitale, ritiene essenziale investire in questi campi affinché il futuro non sia solo un traguardo, ma l’inizio di un nuovo stimolante obiettivo.
– Michele Saracino, Responsabile Commerciale Europarts
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