App fidelity anche su tablet

La fidelizzazione dei tuoi clienti, ora anche su tablet!

Gestisci le app fidelity per ottimizzare il marketing relazionale del tuo brand.

Lo scopo della fidelity card?
Identificare il singolo cliente grazie all’assegnazione di un codice e proporre di conseguenza delle offerte personalizzate con l’obiettivo di incrementare le vendite.

Le carte fedeltà danno infatti il diritto al consumatore di ricevere benefici dopo l’acquisto.
I vantaggi possono essere di vario tipo: la partecipazione ad un concorso, l’accumulo di punti per la ricezione di premi e sconti, etc.
Questo strumento, nonostante sia utilizzato da diverso tempo dai retailer, continua a riscuotere successo tra i clienti di ogni settore perchè mette al centro il cliente che, beneficiando di diversi vantaggi, si sente più legato al brand.

L’architettura si basa sul modulo Infocenter di Negoziando, la soluzione gestionale per il mondo retail di smeup.
Infocenter rappresenta la condizione necessaria per utilizzare il modulo APP Fidelity.

Inoltre è possibile gestire anche il sistema di notifiche che consente di parametrizzare l’attivazione di una tessera attraverso 2 possibili modalità:
■ attivazione subito dopo la sottoscrizione, saltando la verifica della conferma via mail
■ attivazione a seguito di conferma sul link della mail di attivazione

Ogni brand può personalizzare l’applicazione per renderla coerente con le proprie linee guida.
La fidelity card può essere posizionata nel retro del tablet e letta attraverso fotocamera posteriore.
Confermando l’informativa sulla privacy e i dati anagrafici, la tessera viene resa automaticamente disponibile sul software per la gestione retail e in tutti i punti vendita collegati.

Infocenter garantisce la circolarità dei dati all’interno di tutti i punti vendita della catena di negozi, permettendo al cliente di poter effettuare acquisti in base alle sue esigenze.

App Tablet Fidelity
Everywhere!

Gestire le carte fedeltà dell’intera catena tramite dispositivi mobile: attraverso una App mobile è possibile effettuare la sottoscrizione di una tessera fidelity. L’applicazione è disponibile sia per Android che per iOS!

I vantaggi che derivano dell’esperienza

  • Gestione via Tablet: sottoscrizione della tessera fidelity direttamente da dispositivo mobile.

  • Ottimizzazione dei tempi: il punto cassa tradizionale viene sgravato dall’attività di sottoscrizione tessere, migliorando così la gestione dei tempi nel punto vendita.

  • Autonomia del consumatore: che in questo modo ha la possibilità di creare la propria fidelity card direttamente con la compilazione dei propri dati attraverso totem posti all’interno del punto vendita.

  • Semplice lettura della tessera: avviene in modo funzionale attraverso la fotocamera posteriore del tablet.

  • Circolarità dei dati: vengono trasmessi all’interno del circuito di tutti i punti vendita grazie all’integrazione con Infocenter di Negoziando.

App Tablet Fidelity:
con il cliente everywhere!

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Vendita assistita
in store

Con POSible gestisci la vendita assistita tramite dispositivi mobile all’interno dello store tradizionale.

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App fidelity
anche su tablet

Gestire le fidelity card della catena direttamente su dispositivi smartphone e tablet: veloce e mobile!

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Pagamento digitale

L’integrazione con Satispay permette al cliente di pagare usando il proprio smartphone come carta di credito.

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Loyalty & Fidelity
profila i clienti

Gestire campagne loyalty, fidelity card e promozioni personalizzate per aumentare la fidelizzazione dei clienti.

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Gestione magazzino

Controlla il flusso dei trasferimenti merce, la qualità dei prodotti e gestisci scorte e riassortimento.

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Gestione
Vendite

Scegliere come gestire il processo di vendita, il device e le azioni consentite al personale…è possibile!

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Reporting dati
di magazzino

Crea report personalizzati e salva template preconfigurati per navigare le analisi dei dati di magazzino.

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Assortimenti e
Listini

Codificare i prodotti, gestire un numero illimitato di listini, definire prezzi ed etichette, tutto possibile.

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Gestione
presenze

Gestire presenze, ingresso e uscita del personale, amministrare ferie, permessi e malattie.

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Conto lavorazione
e riparazioni

Controlla i trasferimenti merce dalla sede centrale al negozio, verifica la qualità dei prodotti e gestisci le scorte.

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Integra
il tuo e-commerce

Fornisci al tuo cliente un’esperienza multicanale completa: integra store fisici e e-commerce.

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Comunicazione
nel punto vendita

Personalizza il tuo store con una comunicazione emotiva: interagisci con i clienti grazie a messaggi in-store e out-store.

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Gestione ratail
mobile

Inventari, rietichettatura, carichi merce…tutto possibile nel luogo in cui si trovano fisicamente i prodotti.

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Multichannel,
interazione a 360°

Aumenta l’interazione con i tuoi clienti: utilizza i dati rilevati da siti web, social e strumenti in store.

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Analisi
KPI

Monitora e analizza le attività, crea previsioni di vendita e pianifica i riassortimenti in modo intuitivo.

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