Multichannel, interazione a 360°

Scegli la soluzione ottimale per il Retail Omnichannel.

Potenzia l’interazione con i tuoi clienti. Acquisisci e gestisci attraverso una piattaforma integrata le informazioni derivanti da siti web, strumentazione in-store e social media per prendere le decisioni migliori per soddisfare i tuoi clienti.

I vantaggi che derivano dell’esperienza

  • Raccolta, analisi e consolidamento dei dati: in grado di interagire con diversi canali come i Social o i siti web per acquisire informazioni utili al tuo business retail. I dati possono poi essere integrati con la stessa applicazione della soluzione retail (incassi, promozioni, resi), o con altri dispositivi (contapersone, barriere antitaccheggio…).

  • Gestione multichannel: porta la la tua attività nella multicanalità, offrendo ai tuoi clienti una user experience su diversi canali.
    È possibile gestire le diverse piattaforme in modo semplice attraverso un controllo integrato delle informazioni relative alle giacenze di magazzino, ai resi, alle promozioni attive. Grazie a web services dedicati, puoi attivare anche delle funzionalità di integrazione dei diversi canali come lo scambio del carrello, che permette di attivare sul web le stesse promozioni impostate all’interno della soluzione gestionale retail senza doverle ridefinire sulla piattaforma web.

  • Condivisione darti: è possibile condividere i dati verso l’esterno, tramite l’App oppure tramite l’e-commerce.

  • Gestione della circolarità delle fidelity card, delle gift card o dei buoni: un buono  emesso in un punto vendita permette al cliente di essere abilitato al suo utilizzo in un qualsiasi altro punto vendita tra tutti i negozi della catena. Questo sistema permette anche una gestione semplificata dei resi, che possono avvenire in un punto vendita diverso da quello dell’acquisto per agevolare al massimo il cliente.

Il futuro del retail è multichannel.
Online e offline: tutti per uno, uno per tutti!

Ti interessa questa soluzione?

Lasciati contattare e al resto pensa smeup!

Vendita assistita
in store

Con POSible gestisci la vendita assistita tramite dispositivi mobile all’interno dello store tradizionale.

App fidelity
anche su tablet

Gestire le fidelity card della catena direttamente su dispositivi smartphone e tablet: veloce e mobile!

Pagamento digitale

L’integrazione con Satispay permette al cliente di pagare usando il proprio smartphone come carta di credito.

Loyalty & Fidelity
profila i clienti

Gestire campagne loyalty, fidelity card e promozioni personalizzate per aumentare la fidelizzazione dei clienti.

Gestione magazzino

Controlla il flusso dei trasferimenti merce, la qualità dei prodotti e gestisci scorte e riassortimento.

Gestione
Vendite

Scegliere come gestire il processo di vendita, il device e le azioni consentite al personale…è possibile!

Reporting dati
di magazzino

Crea report personalizzati e salva template preconfigurati per navigare le analisi dei dati di magazzino.

Assortimenti e
Listini

Codificare i prodotti, gestire un numero illimitato di listini, definire prezzi ed etichette, tutto possibile.

Gestione
presenze

Gestire presenze, ingresso e uscita del personale, amministrare ferie, permessi e malattie.

Conto lavorazione
e riparazioni

Controlla i trasferimenti merce dalla sede centrale al negozio, verifica la qualità dei prodotti e gestisci le scorte.

Integra
il tuo e-commerce

Fornisci al tuo cliente un’esperienza multicanale completa: integra store fisici e e-commerce.

Comunicazione
nel punto vendita

Personalizza il tuo store con una comunicazione emotiva: interagisci con i clienti grazie a messaggi in-store e out-store.

Gestione ratail
mobile

Inventari, rietichettatura, carichi merce…tutto possibile nel luogo in cui si trovano fisicamente i prodotti.

Multichannel,
interazione a 360°

Aumenta l’interazione con i tuoi clienti: utilizza i dati rilevati da siti web, social e strumenti in store.

Analisi
KPI

Monitora e analizza le attività, crea previsioni di vendita e pianifica i riassortimenti in modo intuitivo.

Costruisci il tuo Software Retail.

Concentrati sul business

Ogni settore industriale ha le proprie caratteristiche, smeup lo sa!

Prodotti Retail

Ogni settore industriale ha le proprie caratteristiche, smeup lo sa!

Soluzioni studiate
per settori differenti.

Molteplici sfaccettature di un’unica soluzione per le imprese.

Soluzioni Software
per PMI e grandi industrie

Ogni azienda è unica. Usare la digitalizzazione per sviluppare il business e generare valore.

Soluzioni per architetture IT
e servizi gestiti

Innovazione e sicurezza per rispondere ai bisogni delle aziende.

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